Rôle et missions d’un psychologue du travail
Le psychologue du travail est un professionnel de santé, spécialisé dans l’analyse des activités professionnelles et plus particulièrement de l’interaction mutuelle existante entre l’homme et le système organisationnel dans lequel il évolue (environnement professionnel, missions, relations sociales). Il conseille et accompagne les organisations afin d’agir sur la prévention des risques psychosociaux dans le but de préserver et d’améliorer les conditions de travail.
Le psychologue du travail est soumis à un code de déontologie venant encadrer sa pratique, il est ainsi tenu de respecter le secret professionnel et de garantir la confidentialité des propos et des données qu’il peut être amené à recueillir dans l’exercice de ses fonctions. Mais, à la différence du psychologue clinicien, ses interventions n’ont pas d’objectifs thérapeutiques.
Le psychologue du travail s’inscrit pleinement au sein de l’équipe « santé et qualité de vie au travail » afin de croiser les regards sur les champs de la santé, de la sécurité, du handicap et du reclassement professionnel.
Ses missions s’organisent autour de 3 axes principaux : l’accompagnement individuel, les accompagnements collectifs et l’accompagnement des collectivités dans leur démarche de prévention des RPS.
L'accompagnement individuel
La demande
Etape 1
L'agent rencontre le médecin du travail dans le cadre d'une visite médicale
Etape 2
Le médecin repère dans le discours de l'agent des propos pouvant mettre en évidence une souffrance professionnelle
Etape 3
Le médecin du travail propose à l'agent de rencontrer la psychologue du travail
L'agent demeure toujours libre d'accepter ou de refuser la rencontre
L'accompagnement
La méthode utilisée est celle de l’entretien individuel en face à face. Le psychologue du travail offre à l’agent un cadre bienveillant d’écoute et de neutralité afin de faciliter la libération de parole.
Il s’agit d’un accompagnement ponctuel de courte ou de moyenne durée centré sur la sphère professionnelle.
Typiquement le suivi est mensuel et s’étale sur une durée pouvant aller de 3 à 6 mois en fonction de la nature et de la gravité de la problématique évoquée.
Les entretiens se réalisent sur le temps de travail et sur les antennes médicales du CdG62 (Berck, Béthune, Boulogne sur Mer, le Touquet, Saint-Omer).
Les modalités d'accès
L’accès aux entretiens individuels ne peut se faire que suite à une orientation par l’un des médecins du travail du CdG62 et avec l’accord de l’agent concerné.
La souscription à la convention de médecine professionnelle et préventive est donc obligatoire pour permettre aux agents de votre collectivité d’accéder aux entretiens individuels avec le psychologue du travail.
L'accompagnement collectif
Les prestations proposées
Le diagnostic ciblé
Situation de déséquilibre perçue dans une équipe ou dans un service
Objectifs : Déterminer les facteurs organisationnels en déséquilibres et élaborer des préconisations pour améliorer les conditions de travail
Le groupe de parole / d'échange
Organiser des temps d'échanges, ponctuels, autour de sa pratique professionnelle pour parler de son travail
Objectifs : Créer un espace d'échange bienveillant et confidentiel afin de prendre du recul sur sa pratique
La médiation
Initier une rencontre lorsqu'une situation de tension est perçue entre collègues pour trouver une résolution partagée du conflit
Objectifs : Faire émerger des solutions ou des pistes de solutions partagées
Le débriefing psychologique
Proposer une prise en charge spécifique du collectif suite à la survenue d’un évènement potentiellement traumatogène
Objectifs : Rassembler les agents présents lors de l’évènement, de leur offrir un espace d’échange sécure en suivant la méthodologie du débriefing psychologique
Pour plus d’efficience, le débriefing doit se dérouler entre 24h et 72h après l’évènement. Au vu de la nature dramatique de l’évènement, cette prestation additionnelle ne sera pas facturée à la collectivité la sollicitant.
Les modalités d'accès
La collectivité peut directement faire une demande d’intervention collective auprès du psychologue du travail en remplissant la fiche de Demande d'accompagnement collectif
Cette demande, une fois complétée, est à transmettre par courriel au psychologue dont dépend votre antenne médicale.
À la réception de ce document, le psychologue du travail prend contact avec la collectivité, réalise une analyse de la demande et établit une proposition d’accompagnement chiffrée. (L’acceptation des conditions d’intervention fera l’objet d’une contractualisation)
Tarif d’intervention : à partir de 250 € la ½ journée pour les collectivités affiliées et de 350 € la ½ journée pour les collectivités non affiliées (tarif variant en fonction de la durée d’intervention et de la formule proposée).
L'accompagnement préventif
Les prestations proposées
La sensibilisation et la formation
Pour prévenir efficacement les risques psychosociaux et leurs conséquences, il est nécessaire de sensibiliser ou de former
Objectifs : Aborder de façon pédagogique des sujets autour du bien-être au travail afin d'établir une base de compréhension commune et partagée
Exemple : Sensibilisation aux RPS, gestion du stress...
L'accompagnement à la démarche d'évaluation des RPS
La circulaire de juillet 2014 oblige chaque employeur à élaborer un plan d'évaluation des risques psychosociaux
Objectifs : Evaluer et prévenir les RPS par une démarche en 5 étaps :
- le pré-diagnostic
- le diagnostic approfondi
- l'élaboration du plan de prévention
- la mise en oeuvre des actions
- l'évaluation des résultats
Les modalités d'accès
La collectivité peut directement faire une demande d’intervention collective auprès du psychologue du travail en remplissant la fiche de Demande d'accompagnement préventif
Cette demande, une fois complétée, est à transmettre par courriel au psychologue dont dépend votre antenne médicale.
À la réception de ce document, le psychologue du travail prend contact avec la collectivité, réalise une analyse de la demande et établit une proposition d’accompagnement chiffrée. (L’acceptation des conditions d’intervention fera l’objet d’une contractualisation)
Tarif d’intervention : à partir de 200 € la ½ journée pour les collectivités affiliées et de 300 € la ½ journée pour les collectivités non affiliées (tarif variant en fonction de la durée d’intervention et de la formule proposée).
Constitution du service et prise de contact
| Juliette WILLECOCQ Psychologue du travail Grand-Artois et Audomarois | Maxime LEBLOND Psychologue du travail Littoral | |
|---|---|---|
| Accompagnement individuel (accessible uniquement via la signature de la convention santé au travail) |
Antennes médicales de Béthune et Saint-Omer | Antennes médicales de Berck-sur-Mer, Boulogne-sur-Mer et le Touquet |
| Accompagnement collectif et organisationnel (accessible à l’ensemble des collectivités du département sur devis) |
Collectivités dépendants des arrondissements suivants :
|
Collectivités dépendants des arrondissements suivants :
|
| Contact | Notre accompagnement - Vos correspondants | Notre accompagnement - Vos correspondants |
Documentation
Psychologue du travail - L'accompagnement individuel
Psychologue du travail - L'accompagnement collectif
Psychologue du travail - L'accompagnement préventif
Formulaires utiles
Psychologue du travail - Demande d'accompagnement collectif
Psychologue du travail - Demande d'accompagnement préventif